Resumen

La introducción de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación trajo consigo la tendencia de lo que se ha dado por llamar la alfabetización digital, la cual hay que considerar la primera fase de la capacitación de los profesores y los estudiantes en el campo de la informática educativa.

Este artículo, antes que centrarse en una retórica alrededor de las ventajas de las nuevas características de las TIC, llama la atención de las ventajas y posibilidades del computador para la enseñanza de la lectura y se detiene a analizar el tema de la alfabetización digital y la necesidad de estructurar iniciativas y programas de formación global que faculten de forma profesional y con criterio pedagógico a los docentes para la introducción en las TIC con la decidida intención de contribuir con la calidad de la educación.

Palabras Claves

Alfabetización múltiple, alfabetización global, informática educativa, biblioteca digital, lectura digital, TIC en la Educación.


Antes que influir, transformar o mejorar la comunicación, las tecnologías de la información y la comunicación - TIC en la educación, han implicado nuevos cambios mediados por la introducción y uso de nuevos tipos de do*****entos y medios para el manejo y uso de la información como la multimedia, nuevas técnicas para la comunicación y, nuevos entornos de interacción y socialización como los ambientes educativos virtuales apoyados en Internet e Intranet.

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación son base para reflexionar sobre dos aspectos de gran importancia en los procesos de apropiación del conocimiento: Importa por una parte el uso de la información nueva y usada y, las formas como la sociedad accede a la información y sobre todo la calidad de la información.

A la base de la eterna preocupación de los profesores por la cualificación y formación de los estudiantes, esta el problema de la lectura y el uso que los estudiantes dan a la información, a la que acceden hoy con relativa facilidad, gracias al desarrollo de las TIC y de la técnica.

El computador es un nuevo soporte y medio material para el libro que lo transforma y presenta en un nuevo formato donde convergen el sonido, la imagen y la palabra escrita que ha terminado por transformar la forma de comunicar e interactuar con el libro, que hoy podríamos llamar, libro digital o multimedia. Gracias al desarrollo de los equipos de cómputo y al software especializado, el libro se esta transformando de forma rápida, complementando la palabra escrita con el sonido y la imagen de una manera más dinámica. No es que el computador haya transforma al libro, éste siempre ha estado en permanente proceso de transformación, el computador como nuevo soporte material ha facilitado su socialización, ampliado su cobertura y dinamizado su proceso de hipertextualización.

Hoy, los lectores disponen de una mayor cantidad de libros en formatos que resultan mucho más económicos.

Con lo anterior, no quiero negar la marginalidad de la mayor parte de la población al conocimiento y a los valores más preciados de la cultura, pero he de considerar, que el desarrollo de la técnica no es el responsable de las desigualdades sociales, de la injusticia social o del desconocimiento del otro. La tecnología y en este caso las TIC hacen más evidente las desigualdades e injusticias de la humanidad.

Volviendo a la influencia del computador en la educación, podemos decir que además de que los estudiantes y profesores disponen de más libros y a precios mucho más económicos, también están conectados a otras bibliotecas por lo general más completas, donde pueden acceder a do*****entos, libros, artículos y referencias que en otras épocas estaban reservados para los especialistas o grupos elites de investigación. El desarrollo de la tecnología, así como hace evidente y más relevante la marginalidad, también posibilita una democratización del conocimiento y facilita el acceso a la información. El problema hoy, tal vez, esta en tener el conocimiento, la habilidad y criterio para valorar la importancia, calidad y utilidad de la información.

La mundialización de la información ha traído consigo otros problemas, a los que me referiré más adelante, problemas que exigen una pronta preocupación de nosotros los profesores y una especial atención de la comunidad académica.

El computador en la educación y la cultura ha valorizado el texto y la lectura. Ha creado y recreado un nuevo escenario alfabético donde es posible no comunicar, un espacio donde hay lugar para el texto literario tradicional, para el libro o el artículo científico y especializado, para el escrito pragmático y técnico, para la conversación escrita banal y sin rigurosidad, para el mensaje preciso y sin formalismos; el computador es una nueva tecnología de chips en la que convergen otras tecnologías que en su conjunto han democratizado la palabra y han liberado a la humanidad y en especial a los niños del embrujo de la televisión y, talvez lo más importante, las redes computacionales hacen evidente las desigualdades e injusticias sociales y los abismos culturales.

Las nuevas características e innovaciones, que han traído consigo las TIC, como una hipertextualidad más dinámica y versátil; la conectividad con archivos en diferentes formatos, do*****entos, bases de datos y sistemas de información; y los deferentes niveles de interactividad son nuevas oportunidades para superar la marginalidad, cobertura y mejorar la calidad de la lectura.

Computadores, redes y lectura

Asi como las TIC han facilitado y socializado el acceso al texto literario tradicional, y lo han mantenido en esencia inmodificado Melo (1997) también han transformado la lectura de los textos escolares, la especializada y técnica y la útil para informarse de forma cotidiana.

Las redes computacionales brindan cúmulos de información, en bases de datos y sistemas de información con múltiples posibilidades que vienen desplazando el libro técnico tradicional que proveía o provee de información útil como los directorios, los manuales, los avisos clasificados, los artículos sobre un tema, las listas de colección, los atlas. En síntesis, las redes y en especial Internet, han transformado la lectura y el acceso a la información, ahora se puede acceder a ella de forma personalizada.

Las redes computacionales estimulan la lectura y refuerzan la función social de la palabra escrita. Son hoy, un reto y una oportunidad para los colegios y para las bibliotecas. Un reto para los colegios, porque combinan la experiencia de escribir y comunicar con la palabra escrita y facilitan el manejo de información referencial. Los profesores y estudiantes tienen la posibilidad de comparar y valorar la calidad de la información o el peligro de tomar información sin leerla o reflexionarla.

Construir una biblioteca personal con referencias personales es hoy posible, los colegios y las universidades deberían preocuparse por que la mayor parte de sus estudiantes construyan sus proyectos de bibliotecas digitales personales, que no es otra cosa mas que: definir, seleccionar y almacenar los libros de su interés; crear su base de datos con resúmenes, observaciones, citas o referencias de textos, frases celebres, fichas bibliográficas; crear o desarrollar la tematización de los libros de su interés; realizar las glosas sobre sus lecturas; relacionar citas celebres con citas celebres, ideas principales con ideas principales, resúmenes con resúmenes, palabras claves con resúmenes entre otras muchas posibilidades.

Generalizar la enseñanza de estos y otros posibles procedimientos empleados en la lectura tradicional de académicos e investigadores es una oportunidad que no debemos descuidar. La lectura que combina los procesos de la experiencia del texto y el manejo de una gran cantidad de información referencial forman disposiciones a la comparación, clasificación que terminan por posibilitar una actitud propia del investigador e indagador de realidades para interpretar y conocer.

Nada de lo anterior es nuevo, lo han enseñado los profesores de español en los colegios, los lingüistas en las universidades y lo han practicado por siglos los investigadores y científicos desde la revolución de la imprenta, pero ¿cuántos niños, jóvenes, profesores o personas tienen o han tenido acceso a los libros, cuántos han tenido la posibilidad de hacer su propia biblioteca en su hogar o algunas vez han podido subrayar un libro? Las universidades, donde hoy es más generalizado el uso del computador con acceso a Internet, deberían dar a sus estudiantes un espacio de disco duro, para que estos puedan formar sus bibliotecas personales o instalar dispositivos de cómputo que permitan a cada estudiante el archivo de sus bibliotecas digitales en CD – ROM o dispositivos de memoria.

“Hasta la década de los treinta, la biblioteca escolar (no universitaria) es prácticamente inexistente, y es también inexistente la biblioteca pública. Ambas surgen en forma paralela. Por una parte, en algunos colegios en los que se promueven formas nuevas de educación (sobre todo la influencia de Montessori y Decroly) se considera conveniente establecer una pequeña biblioteca que complemente los textos escolares, que siguen siendo aportados por el estudiante. Por otra parte, a los casos aislados de biblioteca pública hasta entonces generados en uno que otros municipio, añadió el gobierno, sobre todo después de 1935, un esfuerzo sistemático que invita a todos los municipios a tener una biblioteca, concebida como herramienta de apoyo a la escuela y como instrumento de formación democrática de la población que está por fuera de ésta” Melo (2002, 2).

En los cuarenta años que han transcurrido, desde los años treinta, se ha hecho un importante esfuerzo que “de todas maneras, es insuficiente y todavía en el país no existe siquiera un libro por cada alumno; además, estamos contando aquí sobre todo textos escolares, que posiblemente constituyen más del 60% de este acervo” Ibid (2002, 3).

Algunos de ustedes pensarán, ¿Cuántos niños, jóvenes y profesores tienen acceso a un equipo de cómputo con acceso a Internet? o ¿Cuál es la posibilidad de compartir un espacio de disco duro para crear su propia biblioteca personal? a lo que habría que preguntar, ¿Qué estamos haciendo con los equipos de cómputo que tenemos en los colegios y escuelas? ¿Qué función *****plen? ¿Cómo se benefician nuestros niños y jóvenes con las ventajas que tiene esta tecnología? ¿Qué función *****plen las bibliotecas públicas y escolares en los municipios colombianos? ¿Las hemos reducido a la función de custodia, cuidado y préstamo de libros y textos? Qué resulta más formativa e ilustrativo, agotar las horas y los días de funcionalidad de los equipos de cómputo en procesos de alfabetización digital que se reducen a enseñar al niño y al joven la suficiencia en el manejo simple y técnico de un procesador de texto, una hoja de cálculo y un sistema operativo o ¿hacer de estas herramientas y tecnologías medios para mejorar la lectura y la escritura?

Insisto en las ventajas y posibilidades que tienen las TIC para hacer más activa la lectura reflexiva, analítica y profunda. En esencia importa la construcción de conocimiento personal, la formación de criterio para la vida y, hoy no contamos con medios más poderosos para facilitar, estimular y posibilitar la lectura.

Las ventajas de las TIC no se reducen al acceso, almacenamiento y manipulación de la información y a la posibilidad de hacer más activa la lectura, también contribuyen y facilitan la composición del texto y la producción de software multimedia, aspecto que merece una especial atención.

Al respecto, hay que decir, que aún nos encontramos en un proceso de exploración su la funcionalidad de la multimedia y las TIC en la educación. Las alternativas no son claras, no contamos con certezas sobre la influencia de la convergencia de la imagen, el sonido y el texto en una misma composición.

El libro digital acompañado con simuladores es ventajoso para el científico, el académico o el estudiantes especializado y; el texto técnico acompañado de imágenes en movimiento (animaciones) y representaciones gráficas es más versátil y útil, pero, ¿qué influencia tiene una multimedia educativa en la construcción de conocimiento? Estos y otros interrogantes están aun por ser contestados y se encuentran en indagación.

La multimedia con imágenes fijas y en movimiento, con sonido, color y texto es atractiva y útil para el entretenimiento y, los juegos digitales, ha logrado una mayor valoración por parte de los jóvenes y los niños, pero esto no es y no debe ser sufriente.

En la multimedia, la imagen y el sonido acompañan la palabra. En ella la palabra mantiene su supremacía y la intensión de comunicar. Con la palabra el ser humano “busca ante todo una intensión de significación: es la imagen verbal que se expresa en frases más o menos complejas, a veces reducidas a una sola palabra, pero siempre respondiendo a la manifestación de un sentido. Toda palabra se desdobla en un lenguaje creador, vivo. La palabra en acto es una palabra creadora… Si bien el ser humano se encuentra en reciprocidad con el mundo a través del lenguaje, constituyéndolo en su propia realidad, sin embargo, no habla al mundo. Los hombres hablan del mundo no hablan al mundo”. Sierra (2000, 226). La palabra escrita se constituye en memoria artificial de la cultura.

La imagen, presente en el cine, la televisión, las revistas, las caricaturas, la fotografía, en las tiras cómicas, el arte plástico, en la señalización urbana y rural, en la arquitectura, la publicad, el dibujo y la expresión gráfica encuentra un medio en el que tiene la posibilidad de ejercer un dominio de expresión no verbal de la realidad. Esta misma función la viene *****pliendo la imagen (no en movimiento) en el texto impreso desde hace ya tiempos. La imagen es complementaria a la palabra escrita, no la sustituye ni le compite, la complementa o la acompaña.

El contenido del libro, independiente del medio (Piedra, papel, bits) o del formato es el lenguaje. En él importa el mensaje, su relación entre el texto y la palabra. Su valor se encuentra estrechamente relacionado con el proceso cultural que expresa el pensamiento crítico y el razonamiento. Su importancia se expresa en la socialización de las múltiples interpretaciones que la humanidad ha construido a lo largo de su historia, por imperfectas que estas hayan sido. Es también relevante y significativo en el papel y la función que ha *****plido en la formación y desarrollo de la ciudadanía, del individuo en la formación de una actitud más independiente más autonomía, y en la democratización de los pueblos y las culturas.

Ahora, la imagen tiene relevancia e importancia simbólica, es también representación de la realidad, es expresión y experiencia estética, hace parte del desarrollo vital del individuo y tiene fuerza comunicativa.

El desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación han aportado una nueva presentación del libro, lejos de amenazar su existencia, lo han hecho más versátil, han complementado sus posibilidades y han facilitado su lectura, su uso y su producción. Tarde o no, la multimedia y las redes están aquí, ejercen una influencia en la cultura y la sociedad y afectan los procesos educativos, dentro y fuera de la escuela, ignorarlos es irresponsable y poco consecuente con el momento histórico que nos toco vivir.

Alfabetización Global

Alfonso Gutiérrez (2003) en momentos donde las transformaciones sociales se han convertido en una constante, insiste en la necesidad de llevar acabo una “alfabetización múltiple” que trascienda la alfabetización informática, que suele consistir en un conjunto de conocimientos y destrezas de utilización de los programas de cómputo de propósito general más empleados en el mundo entero. “Es necesario hacer notar cómo los contenidos propios de esta alfabetización informática puramente instrumental vienen determinados por los intereses de las casas comerciales” que se esfuerzan por lograr que los gobiernos adquieran sus productos para facilitar la normalización de su uso en la sociedad, especialmente en aquellos sectores que requieren compatibilidad con los sistemas operativos o las plataformas del gobierno para poder compartir o transmitir información en sus redes y sistemas de información.

Con una nueva alfabetización digital, Alfonso Gutiérrez (Ibid) se refiere a un proceso de formación y cualificación sistemático que responda a las necesidades derivadas de un nuevo orden social. Un proceso de formación que capacite a los niños, jóvenes y ciudadanos para vivir en un escenario en el que los nuevos lenguajes y las nuevas formas de comunicar e informarse resultan de vital importancia para entender los efectos de la mundialización de la información y del modelo económico y para la construcción consciente de nuevas realidades.

Contrario a lo que se práctica en los colegios y universidades en los que se hace un esfuerzo porque los estudiantes y profesores adquieran las destrezas necesarias para manejar con alguna suficiencia los aplicativos de software estándar, importa, hoy más que nunca, formar un carácter crítico-reflexivo.

“Considerada durante largo tiempo como factor de emancipación y progreso, la información puede transformarse en factor de incomprensión y hasta de odio. La información ya no es suficiente para crear comunicación, sucede incluso lo contrario. Al hacer visibles las diferencias culturales y las desigualdades, obliga a un gigantesco esfuerzo de compresión. He aquí, probablemente, una de las rupturas más importantes del siglo XXI. El mundo ha pasado a ser una aldea global en el plano técnico y no lo es en los planos social, cultural y político. La técnica ya no genera progreso”. Aunque parezca paradójico, en la época de la revolución digital y la llamada sociedad de la información, “Las distancias han dejado de ser físicas, son culturales” Dominique Wolton (2004, 13)

Afirma el autor en referencia, “la tercera revolución es cultural”. En momentos en los que nos preguntamos por las condiciones que genera el uso y manejo de la información y la comunicación que asi como pueden significar progreso y acercamiento entre los pueblos de igual forma puede convertirse en agente de guerra, no podemos reducir los dominios de las herramientas que las potencian ha un mero ejercicio técnico e instrumental, es necesario profundizar sobre la relación información – Persona – Sociedad y alfabetizar en consecuencia con el momento actual, caracterizado por la visibilidad que han logrado las desigualdades y el malestar a Europa y en especial a Estados Unidos, dueño y maestro de las industrias culturales y comunicacionales. “El modelo occidental de información y comunicación es puesto en entredicho. Al mismo tiempo que la identidad cultural es objeto de reivindicaciones cada vez más definidas” Dominique Wolton (Ibid, 14).

La alfabetización múltiple, de la que cada vez me convenzo más, es necesario introducirla de forma urgente en todos los niveles de la educación, dirigida tanto a estudiantes como a profesores, supera la dimensión instrumental y lingüística que ha caracterizado la alfabetización digital y aborda una dimensión ética, social y cultural con la intensión de contribuir al desarrollo integral de la persona.

En la multimedia convergen en un escenario digital los medios tradicionales de comunicación, provocando o generando cambios, que algunos han considerados como revolucionarios, que se caracterizan o materializan en la conectividad, hipertextualidad e interactividad Rocío Rueda (2003, 167).

Las características anteriores no pueden ser apropiadas en un proceso de alfabetización digital, es necesario comprender su complejidad, las relaciones y posibilidades que se desprenden de sus características, las nuevas metodologías qué es necesario crear para potenciar sus ventajas y aprovechar sus características en entornos contextualizados cultural, social y éticamente.

Al respecto es menester referirnos a lo que en mi opinión ha sido uno de los proyectos más impactantes en la experiencia de introducción de las TIC a la educación, la formación del grupo de dinamizadores en el Distrito Capital.

Durante un tiempo no inferior a cinco años, un grupo de aproximadamente 80 profesores de la secretaría de educación de Bogotá inicio un proceso de formación en el uso, diseño y producción de productos informáticos con fines educativos. Su formación y estructuración consistió en enseñarles a menaje con suficiencia el computador y software especializado y en convertir las herramientas computacionales en recursos para mejorar la calidad de la ecuación, de igual forma los profesoras y profesores fueron capacitados en el manejo y uso de la información con criterio, uso y manejo de de los medios convencionales y formación en la capacidad de comunicar con eficacia.

Además de la formación especializada a los profesores se les capacito en gestión organizacional y de procesos, se les enseño a diseñar y desarrollar proyectos educativos y se les responsabilizó de la orientación, asistencia técnica y capacitación de sus compañeros de trabajo, para la cual se les asignaron zonas con varias instituciones escolares, en las que deberían atender estudiantes y profesores con el interés de introducirse en el conocimiento y manejo de la tecnología informática.

En la Administración de José Luis Villaveces y bajo el liderazgo de Sandra Morales, el proyecto de dinamizadores alcanzó su madures y se logró lo que aquí se ha dado por llamar una alfabetización global, que trascendió la llamada alfabetización digital.

Los más de 100 docentes formados y capacitados con criterio intelectual y ético para liderar proyectos informáticos en la educación media y básica de los colegios del Distrito Capital, superaron las limitaciones de una alfabetización digital de carácter instrumental, que es la que hoy se ofrece de forma generalizada a los niños y profesores donde llegan las salas de cómputo, alfabetización digital que en realidad tiene y ha tenido, bajo el auspicio de las multinacionales de la informática y la computación, como propósito central, preparar los futuros consumidores de tecnología informática y no un derecho o una oportunidad para conocer y no ser marginados por las industrias culturales que se desarrollan hoy.

Desafortunadamente uno de los proyectos de formación o alfabetización global dirigido a profesores y estudiantes a quienes se les concibió como sujetos y profesionales de la educación y se les brindo un programa en consecuencia, fue cancelado de forma abrupta, apresar que tal vez era el único grupo de profesores colombianos que para el año 1998 asistía sin falta a sus jornadas de formación y estudio sin que mediaran los interés pragmáticos del ascenso en el escalafón docente. Hoy, algunos de estos profesores prestan sus servicios profesionales a entidades privadas que contratan con el Ministerio y la Secretaría de educación lo que ellos saben hacer y no pueden realizar porque fueron traslados a dictar y trabajar en áreas diferentes a las de su especialidad, de igual forma algunos de ellos han sido merecedores del premio nacional de informática educativa en la categoría d experiencia y lideran proyectos en otras organizaciones con gran suficiencia.

Margareth Honey y Bill Tally (2001), citados también por Alfonso Gutiérrez, sugieren cuatro tipos de alfabetización: alfabetización tecnológica, alfabetización informacional, alfabetización comunicacional y alfabetización para los medios a las que hay que agregar la alfabetización del diseño de soluciones informáticas para la educación.

Colombia requiere y necesita con urgencia niños y jóvenes lectores, con visión amplia y profunda de la vida, con criterio firme y claro, dispuestos a contribuir en la formación y estructuración de una vida y una sociedad mejor que la que nos ha tocado vivir, y profesores con la suficiencia profesional necesaria para diseñar y desarrollar soluciones y recursos educativos que contribuyan con una educación de mayor calidad que la que hoy se ofrece, y ambos, estudiantes y profesores cuentan con hoy una tecnología que contribuye de forma versátil y sirve de medio para solucionar y superar los problemas eternos de la educación, pero las soluciones no están ni vendrán de la suficiencia en el manejo técnico e instrumental del computador, el software y las redes.

Es necesario unir la voz y la palabra a miles de profesores, académicos e intelectuales que desde décadas insisten en la necesidad de atender los problemas de la lectura y la formación de los profesores y profesoras que orientan y contribuyen con la formación de un país, que seguramente no se parece mucho al que hoy tenemos, y del que todos somos responsables por tener y perpetuar.

Referencias Bibliográficas

Jorge Orlando Melo. (1997) Libros, Televisión y Computadores: Viejas y Nuevas Tecnologías de la Lectura. Bogotá, Abril de 1997. www.banrep.gov.co/blaavirtual/letra-t/tv/lec97.htm

Jorge Orlando Melo. (2002, 2) Bibliotecas Públicas y Bibliotecas Escolares: Una perspectiva de Cooperación. Bogotá, 2002. www.lablaa.org/blaavirtual/letra-m2/melo/cooperacion.htm

Wolton, Dominique (2004, 13) La Otra mundialización. Los Desafíos de la cohabitación cultural global. Editorial Gedisa. Barcelona, 2004.

José Ignacio Sierra. (2000, 226) Gladis Daza, Miguel Ángel Vargas y Luis Ignacio García. Competencias Comunicativas. Escenarios de la Comunicación. CEDAL. Editorial Kimpress Ltda. Bogotá 2000.

Rocío Rueda (2003, 167). Para Una pedagogía del Hipertexto: Una teoría entre la reconstrucción y la complejidad. Trabajo presentado para la obtención del titulo de doctorado. Universidad de la Islas Baldeares. Palma Mallorca, 2003.

Margareth Honey y Bill Tally (2001): Digital Literaty. http://www2.edc.org/CCT/cctweb/feature/art5.html
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